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セルフレジは社会的に失敗だった?


 

1: ちょる ★ 2024/01/22(月) 10:09:46.36 ID:??? TID:choru

セルフレジの最大の問題点は、万引きです。人がいないレジでモノを盗むのはとても簡単。悪意ある人なら、盗まない方が難しいほど。有人レジよりも無人レジの方が21倍も品物を盗む傾向にあるのだとか。さらに、意図しない万引きが発生してしまうのも問題です。
意図しない万引きとは、つまり盗むつもりがなかったのに、結果的にお金を払っていない商品がまぎれ混んでしまったパターン。セルフレジのシステムが複雑で、うっかり未払いアイテムが発生しているのです。ある調査では、消費者の5人に1人が、この意図しないうっかり万引きを経験しているといいます。ちなみに、同調査でセルフレジにて意図した悪意ある万引きをしたことがあるのは7人に1人となっています。
引用元 全文はこちらから https://news.livedoor.com/article/detail/25738491/

 

 

173: 名無しさん 2024/01/22(月) 11:10:00.27 ID:Oh4SA
>>1
いい加減、性善説を前提にしたビジネスが無理な事理解した方がいい
田舎の無人販売すら盗まれるくらい、日本人のモラルは貧乏に負けて低下してるのに

 

277: 名無しさん 2024/01/22(月) 12:12:59.23 ID:CnORG
>>1
会計だけセルフとか試行錯誤の段階だよ
試行錯誤なしに社会の変化は生まれない

 

323: 名無しさん 2024/01/22(月) 12:30:29.29 ID:xRw66
>>1
でもセルフレジのおかげでスーパーのレジ渋滞はけっこう解消されて早くなってるよ
コンビニとか小規模の人目がつかない
ところだと万引きしやすい欠点はあるが

 

696: 名無しさん 2024/01/22(月) 18:19:44.18 ID:qZTkm
>>1
バーコードの位置上面右上とかに決めろよ
ひっくり返して探すの面倒なんだよ

 

703: 名無しさん 2024/01/22(月) 18:25:12.08 ID:yt2Xv
>>1
あんなに監視がいるのに盗むの居るんだ

 

784: 名無しさん 2024/01/22(月) 20:17:14.56 ID:gmUCO
>>1
がアメリカのブログ記事ということを一切匂わせず、日本人を巻き込むところが憎いぜ

 

794: 名無しさん 2024/01/22(月) 20:38:44.54 ID:WQDaB
>>1
セルフレジは生産性の向上に当たる。とても良いことですから進めてください。
一方で、万引きについて監視して逮捕起訴して簡易裁判まで自動化してもよい。

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2: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:11:07.16 ID:hDhnA
悪い人たちに使わせちゃダメ

 

83: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:37:26.67 ID:Mr934
>>2
このシステムは悪意を呼ぶんや
性善説はやめなさい

 

13: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:14:27.17 ID:nGaQI
何を当たり前なことを・・・
と、EV並みに当然の結果

 

22: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:17:20.19 ID:yatEh
>>13
確かにな。
EVばかり最近は走ってるよな!

 

14: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:15:15.86 ID:DtC6S
勝手に失敗にすんなよ

 

15: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:15:53.15 ID:M0fb1
人件費が浮くんだから万引きされてもペイするでしょ
そういう話だと思ってたけど

 

40: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:22:10.77 ID:ao8zK
>>15
セルフレジにも店員が居るよ。
マイバッグに入らないような米10キロ袋とか、シール貼ってくれる。
わからない人のサポートしたりも。

 

438: 名無しさん 2024/01/22(月) 13:23:47.17 ID:lNYWX
>>40
おれのよくいくスーパーではセルフレジ6個に店員は一人だな

 

18: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:16:47.47 ID:DtC6S
俺は店員と会話したくないんだよ

 

26: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:18:22.10 ID:kzxaN
欧米の話か
万引きが多い国で導入したらアウトだろ

 

27: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:18:27.39 ID:hIGgQ
あれを複雑だと思う奴は使うな。

 

28: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:18:39.85 ID:QO6rX
そもそもスキャンが要るようなところが問題
外に出るゲートを通過するだけで会計が済むところまでやらないと効果は無いだろ
中途半端だから失敗するんだよ

 

201: 名無しさん 2024/01/22(月) 11:25:58.90 ID:Qyg64
>>28
ユニクロシステムだな
アレは凄い便利

 

208: 名無しさん 2024/01/22(月) 11:28:19.51 ID:Snh4O
>>28
タグを付けてんだろ?
スーパーの商品1個ずつタグ付けられないことくらい考えようや。

 

29: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:19:03.27 ID:Xg4tQ
セミセルフになってから
財布だすのクソ遅い年寄り待たなくて良くなったわ
セルフ最高こういう否定しかしないやつはスーパーやドラッグでいつも買い物したことない奴だろうwママンが買ってきてくれまちゅもんねwww

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32: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:19:59.57 ID:It6Cc
セルフのおかげで人件費下がったのか商品の値段下がってきたからいいとは思う

 

33: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:20:01.63 ID:ao8zK
マイバッグなど置く台が計量器になってて
複数の店舗が入ってる場所だと
他店で購入済の商品はバーコード読み取り前にマイバッグに入れて置かないと
重量異常エラーで店員が来る。

 

47: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:22:54.47 ID:vL68K
>>33
計量機能付いてるタイプはダメだよな
少し手が触れただけでエラーになる

 

39: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:22:00.85 ID:jM3tk
セルフレジというのかどうかは知らんけど
店員がこちらのレジで精算をしてくださいっていうのはよく使っている
小銭の両替機代わりになるから便利なので

 

52: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:24:38.75 ID:cbrqY
>>39
セミセルフレジだな
あれで大分、待たされることがなくなった年寄りなんて財布二つ出して、
小銭1枚1枚置き始めるのもいるからなぁ

 

41: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:22:29.05 ID:IEEpa
人手が足りないからもう戻らないだろう

 

43: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:22:37.33 ID:BSwJC
俺は万引きして捕まってるバーチャンをみたことあるよ
だって凄い暴れてるんだもん
後からレジのオバちゃんに聞いたんだけどさ
なんかね、マークされてたんだって

 

45: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:22:42.06 ID:99X5H
客側だとセルフ便利だけどなぁ
セルフ客って相対的にみて買い物料が少ないから有人レジより圧倒的に流れが早いし

 

46: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:22:48.64 ID:NguDB
日本の話じゃないぞ
米Gizmodoの、米国での話

 

54: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:25:20.61 ID:j9d94
セミセルフが一番好き

 

58: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:27:12.90 ID:ao8zK
価格の音声読み上げ機能は止めてほしいな。
安いのばっか選んで買ってるから、ずっと「97円」とか「78円」とか続くと恥ずかしい。

 

63: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:29:48.50 ID:cbrqY
>>58
誰も気にしないから大丈夫だよw半額に致します!
って大声で連呼される方が何となく恥ずかしいw

 

64: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:30:23.34 ID:CyCDs
セルフレジの規格統一しろ

 

69: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:31:49.62 ID:BSwJC
>>64
それそれ、本当にそれ

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82: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:37:23.87 ID:AkZak

自動計算買物かごを発明しなさい

買物かごのフチに入れた商品の合計金額が

デジタル表示される感じで

そうすりゃ客にとっても便利

 

96: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:45:05.26 ID:zVb9a
この引用はミスリードだよな元記事は欧米やん
欧米の低民度とシステムがザルなだけでしょ?

 

133: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:54:00.56 ID:qhpvS
まず、人手不足、人件費高騰のため
レジ作業数人分が、監視(困ってる客の補助)を一人にできる

 

144: 名無しさん 2024/01/22(月) 10:57:13.26 ID:w9Hm5
結局のとこ店側としては、万引き分含めた
セルフレジ導入後の収支はどうなってるんだろうな

 

 

引用元 https://talk.jp/boards/newsplus/1705885786





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  1. 元々日本人なんてマナーよくねーよ
    同調圧力でおとなしくしてるだけ

  2. ウチの近所のスーパーでは、セルフレジの重量検知が鈍いらしく軽い商品が検知されないケースが頻発する
    エビ天は検知するのにかきあげ天は検知されず、毎回店員呼ぶ羽目になるw
    詰め替えのコショー小袋とかもダメだった

  3. >1
    外国人はそれ以上にバーバリアンなんだろw

  4. >>1
    君みたいにちゃんと記事を読まないやつを騙して日本人叩きをはじめるように仕向ける
    うまい記事だね。誰かの手の内でクルクル踊ってる気分はどう?

  5. 「いい加減性善説が〜」、と、ビジネスモデルどころじゃない人間でも好き勝手言えていいわな、匿名ってさ

  6. 海外の話なのに日本のモラルがーは笑ったわ
    そんなまとめ方する管理人も管理人だが

  7. 店員雇うよりも大してコストアップせず、むしろ運営コストが上がる模様
    まあそらそーだわな
    管理コスト爆上がりなのは目に見えてるし

  8. セルフレジのみでなきゃ使わない。
    生産性向上?してるか?たくさん買ってセルフで打つってサビ残、レジ袋みたいなイカサマ錬金術だろ?向上も解釈かw

  9. コンサルタントに騙された会社を見分ける事ができる。

  10. セルフの方が渋滞してるよ

  11. セルフレジから普通のレジに戻してるスーパーもあるな

  12. ※7
    いや、中規模スーパーでよく見るとセルフレジ全体を見回す店員1人と
    その他にもウロウロしながら周囲に1人2人はチラチラ監視する店員がいる
    普通にレジ人員を増やした方が効率的だよ

  13. レジカートすげー便利でいいわ
    支払いもアプリ連携だから買い物の始めにバーコード読ませるだけ
    俺の使ってる銀行がアプリ連携してないのでチャージだけ面倒だけど、不満点はそれぐらいだな

  14. ユニクロみたいな独自タグじゃなくて、カゴに入れた複数の商品のバーコードを四方八方から一斉に読み取るとか出来ないんかね。

  15. >>14
    独自に隠蔽できる以上視覚情報だけで対応は無理
    バーコードが全部周りから読み取れる状態にあるとも限らないし
    だから電波で反応するタグつけましょうになってるわけ

  16. 見張り置いて万引きも増えて
    いったい何を求めてたんだよ

  17. 元記事がアメリカのデータじゃねえか?

  18. セルフレジで意図しない万引きとか絶対ありえないだろ
    ただの万引き犯の言い訳

  19. セルフレジって待ち時間少ないから凄く良いと思う
    万引きする奴はセルフとか関係なくやるんじゃないかな

  20. まあ7人に1人が万引きって明らかに日本じゃないよなw
    そんなに万引き犯いるんだったら万引きGメン何人必要になるんだよ?

  21. アメリカは900ドル以下は無罪という愚策を打ち出した州のせいでセルフいかんに関わらず万引き激増だろ

  22. 失敗作の人間が騒いでるイメージ

  23. いちいち一品ごとに「袋に入れてください」とか言われるのがイライラするんで混んでても有人レジに並ぶようになった
    1秒未満で入れられるかボケェ!

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