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「直接、店員に伝えれば3秒で終わるのに」 急増する「QRコードで注文」問題 ネットニュース編集者でも「オーダーするまで数分かかりました」


 

1: レノン ★ 2024/09/18(水) 08:43:38.06 ID:??? TID:lennon

 

2: 名無しさん 2024/09/18(水) 08:45:19.39 ID:cA4NF
言った言わないのトラブル防止
聞き漏らし、聞き間違い、記憶違いの店員ミス防止

 

69: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:48:58.02 ID:fUq1O
>>2
正解

 

3: 名無しさん 2024/09/18(水) 08:46:37.25 ID:JcPTm
どう考えてもQR注文のほうがいい

 

530: 名無しさん 2024/09/19(木) 19:51:13.42 ID:ZHzNF
>>3
賛成

 

4: 名無しさん 2024/09/18(水) 08:47:06.13 ID:WLBSV
店員が忙しそうにしてると声かけづらいからこっちのほうがいいよ

 

5: 名無しさん 2024/09/18(水) 08:47:15.41 ID:zunN6
人手不足で高齢の従業員を雇う以上、聞き間違い防止になる

 

6: 名無しさん 2024/09/18(水) 08:48:05.26 ID:CKdzB
3秒じゃさすがに無理だろ

 

78: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:56:20.54 ID:49kxr
>>6
【直接の場合】
すみません、水おかわりいただけますか?(3秒)

【QRの場合】
画面立ち上げ、スクロール、その他のタブ開いて、ページめくり、「水のおかわり 0円」をタップ、注文確認画面、注文実行


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82: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:59:03.65 ID:2RjEl
>>78
現実、店員がなかなか来なくて1分以上待つ

タブレット端末は20秒でオーダー終了

 

86: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:01:50.74 ID:N6km5
>>82
それだよね。ほかのことやってたりすると、捕まえにくい。

 

279: 名無しさん 2024/09/18(水) 14:50:46.41 ID:6ditb
>>6
こういう事いう奴って物事の一面しか見ていないよな
そりゃ店員がすんなりつかまればそいつだけはすぐに済むかも知れんがただでさえ人件費高騰に人手不足
注文した奴の所に行くまでにだって数秒はかかるし呼んでから考えるような客だともう最悪、注文受けてる時間で片付けたり商品運ばせた方が効率がいい

 

7: 名無しさん 2024/09/18(水) 08:48:54.38 ID:5bsBU
これ居酒屋で注文したらエラーが出てもう一度注文したら2注文になって品物来た
wifiが弱くてよくあるんです!って店員
オーダーサイトが重すぎて全くダメだった@京都駅近くの居酒屋

 

10: 名無しさん 2024/09/18(水) 08:51:43.29 ID:aqbAG
タッチパネルがベスト

 

13: 名無しさん 2024/09/18(水) 08:52:44.96 ID:dUp0I
たまたま入った店でそんな面倒臭い注文なんてやってられるか

 

25: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:09:13.91 ID:yhBZV

タッチパネルならいい

スマホさわらせんなよ

 

398: 名無しさん 2024/09/18(水) 22:38:40.04 ID:gJWGw
>>25
経費かけたくないんだろうな
客側のスマホに便乗

タッチパネルを用意するのが良心的な店だろうな

 

400: 名無しさん 2024/09/18(水) 22:40:50.45 ID:6wSuw
>>398
それで商品が安くなるならやむなし

 

26: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:09:25.08 ID:er7yi
ただ人と直接やり取りが年々薄れていくから、そこに関しては心寂しく感じることはある(´・ω・`)

 

29: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:12:02.53 ID:er7yi
この前、久々に吉野家に行ったら、出来上がった牛丼を会計窓口まで取りにこされたわ
テーブルまで持ってこいよ、学食かよw

 

157: 名無しさん 2024/09/18(水) 11:05:18.04 ID:41m6Z
>>29
あの値段でそれを期待すんな。
3倍は出せよ

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39: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:23:50.75 ID:Hef9s
専用の端末くらい用意しろよって思う
なんで客負担なんだ
一覧性も低いし

 

414: 名無しさん 2024/09/19(木) 02:23:18.61 ID:HMn6E
>>39
初期投資がかからないからな

 

41: zed 2024/09/18(水) 09:24:27.75 ID:CG4G5
これでこの方針を潰して、日本はまだ注文を店員がとってるなんて遅れてる、だからダメなんだって言う記事を出すまでがセットなんだよ

 

42: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:25:39.21 ID:MdXEx
っていうか大半の店では店員さんに直接注文したいんですけど?
って言ったら聞いてくれるんじゃないの?
スマホ持ってない人も居るし
断る店なんて無いでしょう

 

43: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:25:46.81 ID:w0pbw
券売機より遥かにマシだけど
個人的には注文用紙に自分で
チェック入れるのがいいかな

 

45: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:27:05.12 ID:SfFdt
電波が悪い店なのにQRコードで注文の店あったぞ
画面が全然進まねーんだわ

 

51: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:29:47.78 ID:MdXEx
つか今の時代あらゆるところで「スマホなんて全員持ってるでしょ?」
って前提でシステム動きすぎじゃない?

 

54: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:30:37.91 ID:N6km5
>>51
もう仕方ないね。

 

55: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:31:35.90 ID:er7yi
>>51
それLINEで感じる
してない人もいるんだから、LINEありきのシステムをどうにかして欲しい(´・ω・`)

 

66: 名無しさん 2024/09/18(水) 09:47:40.51 ID:YF239
店員に注文派だったけど、今はお店のやりかたなんだからすなおにQRコードしてるよ

 

92: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:07:50.69 ID:I6dqi
今は変革期だから混乱してるだけ
すぐ慣れるから続けろ

 

98: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:24:02.12 ID:w0pbw
7年ぶりにスマホ買い替えたら
下位機種でもサクサクで驚くぜ
これなら注文大戦争も戦えるな

 

102: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:26:22.48 ID:E8dn5
定員の人権削減は値段にも影響するんだから
覚えろ、慣れだ

 

103: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:27:44.11 ID:woupT
文句言ってる奴がいる事に驚きだわ

 

113: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:36:44.87 ID:mm6WX

店内、店員へのクレームはこのQRコードから


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( ´・ω・`)っ_   (ω・`  )

 

115: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:37:44.07 ID:uuxYT
店内端末で注文 ー> 良い
客のスマホで注文 ー> 有り得ない(べつの店にいくよ)

 

122: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:42:01.79 ID:rQr1Q
>>115
自分しか触らないスマホのが安心じゃね?

 

124: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:43:30.02 ID:MdXEx
>>122
潔癖症だなあ。あなたの手だってそんな清潔じゃないよw

 

131: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:47:37.93 ID:rQr1Q
>>124
それは解ってるけど自分のだと
精神的に納得出来るんよw

 

125: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:44:21.24 ID:qDmOG
わかれよ、その程度のデジタル化に対応できんやつは切り捨てられる時代なんだよ
良し悪しじゃねんだよ、嫌なら金を払え、高い店に行け

 

142: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:53:55.45 ID:wALGQ
メニュー表を眺めるのが好きなオレは
タブレットはどうも馴染めん

見てる気になれない

 

144: 名無しさん 2024/09/18(水) 10:54:55.97 ID:zqb2c
ジジババは新しい仕組みにビビってしまうんだろうが、
いうほど難しい仕組みじゃないから1、2回やりゃすぐ慣れるよ。

 

 

引用元 https://talk.jp/boards/newsplus/1726616618





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  1. そもそもスマホを所持していない

  2. その3秒ってホール店員の手間を考えてないし
    3秒じゃドリンクバーしか頼めませんぜ

  3. タブレットを店が用意しろと思うわ

  4. メニュー見て選ぶのも3秒で終わるんかこいつら。

  5. メニュー見て選ぶのも3秒に含まれてないとおかしい。

  6. 1人で行く店ならまだいいけど、複数人で行って誰か1人のスマホに頼らなきゃいけないのは嫌い
    特に追加注文が多い居酒屋

  7. > 言った言わないのトラブル防止
    > 聞き漏らし、聞き間違い、記憶違いの店員ミス防止

    しらんがな
    ちゃんと仕事しろやぼけ

  8. スマホ使わせる方式はクソ店認定してる

  9. アプリは嫌だが、QR注文は楽でええわ
    普通に定員呼ばずにメニュー見て注文までオーダー完結するんだから、めっちゃ楽だろ

  10. こういう新しいツールを使って注文だの支払いだのさせるようにする流れは
    すべて企業側の要望で動いてるんじゃないのかな?
    消費者の求めで変わったものなんてないよね
    だったら「便利だから」とかいう嘘の謳い文句はやめて
    「企業が楽になる」とか「企業が儲かる」とかそういう文言で宣伝しなよ

  11. 別にスマホ使ってもいいけど、紙のメニューも用意してほしい。
    老人の注文ぐらいしてあげるからさ、その世代が全体を知れるメニューを用意しろ。
    え?メニューなんて週単位で変わるから用意できないって?(言われた)

  12. 外人店員にやさしいからね、仕方ないね。

  13. 嫌ならその店から出ていけば良いんだよね
    なんか強制されてるんじゃないよね。

  14. 無能が増えたんだねえ

  15. 気に入らないなら行かなきゃいい
    店も細けーこと言う客を相手にしなくて済むしWIN-WIN

  16. >>15
    初見で入った店がこれとか最近普通にあるわ

  17. >>7
    でもお前口頭だったら後からそんな注文してないってキレるじゃん

  18. なおタブレット注文でもこんなもん注文してない!ってキレるジジイ二人組は居る模様(本当に怖い実話

  19. 飲食店だけなら行かなきゃいいで済むが公共交通機関までQR導入するのはやめてよ
    お前のことだぞモビリーデイズ

  20. タブレット注文でもビール6杯きちゃってどうこうってトラブルあるし
    むしろ店員への注文なら、違和感を持って確認される事案よな

  21. >>6
    結局、立場の弱い子が自腹のリソースでみんなの注文を代行させられる構図
    もちろん、会計時の案分計算や支払い作業も担当

  22. 正直QRをメインのスマホで読み込みたくない
    違うの張られて詐欺にあう事件あったしあんな雑に貼り付けてるだけならやるやつ出てくるだろ

  23. 面倒なら再度行かなきゃいいし
    初見の店でも入ってすぐ出たら良い
    店に文句言う方がどうかとは思うな

  24. >>14
    他人を無能と罵る奴に有能な奴がいた試しがない定期。
    いい加減学習しろよ。

  25. QR否定派には有料サービスで注文聞くようにしようか

  26. スマホの電池切れそうな時はどうするんや?

  27. >自分しか触らないスマホのが安心じゃね?
    訳の分からんアプリインストール強要させるとこもあるしな。
    むしろ極力自分のスマホはそういうとこで使いたくねーわ。

  28. 元記事の最後に紙に番号書くサイゼ方式が最高!
    ってあるけどサイゼも最近QR式に以降しつつあるよなw

  29. 別にQRでもいいけど、この前入った店はQRからのメニューだけど画像が1つもなくどんな料理かわからない店だったよ。
    もう潰れてしまえ

  30. マジで日本語通じてないんじゃないかってレベルの外人店員増えたからな
    それもホールをほとんどそういうので埋めてる店もあるし

  31. 細かい注文が無ければ、基本的にQRやタッチパネルの方が楽なんだよ。
    問題は俺みたいな、たまに細かい注文する層にとってはデメリットが存在するだけ。
    具体的には、ソース(ハンバーグやステーキ)やタレの量を増やしてもらったり、苦手な食材を抜いたり変更したりしてもらったり
    以前あったのは、特定のハンバーグ商品のソースの中に無いソースが通常ハンバーグ商品に有ってそれに変更してもらったりね。
    あとはとんかつ屋でひれかつを十字カットを希望したりもする。
    某しゃぶしゃぶ屋で椎茸の軸の部分をカットしてもらうよう希望したりね。
    8割ぐらいの店は楽なんだけど、2割ぐらいの店だと店員呼んで注文が発生する。

  32. タブレットしかお目にかかって無い。
    こういう場合はチェーンしかない田舎で良かったと思う。

  33. 1人3000円くらいの汚い店が導入してるイメージだけど、いまはキレイな店もスマホ注文なんかな?

  34. QRコードを見てスマホを立ち上げる
    液晶がバキバキなことにテンションが下がりながら撮影を始める
    カメラもバキバキなので撮影できない
    モバイルオーダーをするためにアプリを入れる
    劣悪な回線速度でリトライを繰り返しながら注文を終えるも月末に万を超えるギガの請求が来る

  35. スマホ注文の店って確かにめちゃくちゃコスパ高い店が多いよな
    タッチパネル導入も、聞きに来る店員雇用も、全て値段に反映されてるとわからないバカが多すぎる

  36. 電子帳簿普及で帳簿整理の無駄を省けるから。

  37. タッチパネルもスマホ注文もダメって言うならコミュ症はどうやって生きて行けばいいんだよ。コミュ症も無理矢理コミュニケーション取れってか。

  38. みせがよういするならまだしも、ひとにけいたいつかわせといてぐずぐすいうな

  39. ※35のスマホはスパムだらけかぁ、大変だな。

  40. タッチパネルとかスマホ決済に文句を言う奴のせいでコミュ症が生きづらい時代に戻るんだよ。なんなら店入る時に人数確認するのもタッチパネルでいいわ。全員が喋りたいとは思ってねーよ。お前らと一緒にするな。

  41. スマホ注文と店が用意した端末を一緒くたにしているアホが涌いてるな

  42. そのうち、店員が外人になるか
    ロボットが持ってくるから

  43. 人とコミュニケーション取れない奴に生きてる資格なんてねえわ
    コミュ障なら直すか外食しない選択をしろボケ

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