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【1.5万いいね】松屋の券売機、悪化の極みへ


 

1: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:44:40.71 ID:2TmcWHYPM

enden@enden_nix
松屋の券売機のUIはこれまでも着々と悪化を進めてきたがここに来て「「極み」」に到達した感ある　　デザイナーいないんですか？  FujEeD0agAABdp-

 

 

2: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:44:52.52 ID:vhXO6+CvM

これまでも牛丼1杯と半熟玉子頼むだけで16回のボタン操作が必要だったりして異常だったけど流石にこれは無いと思う、個人経営のラーメン屋さんがなんとか導入したとかならまだしも大手全国チェーンの最新型機ですよ？？？？

 

12: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:46:52.41 ID:P8ZXkdH7a
>>2
本当に16回必要か？
盛ってない？

 

45: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:50:39.73 ID:JZj8uHCfd
>>12
持ち帰りか店内
牛丼コーナー
牛丼
並盛
サイドメニュー
卵
温泉卵
これでよろしいですか？
Dポイントはお持ちですか
お支払いは？
領収書は？
クレジットカードにするとあと2個増える

 

66: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:52:22.41 ID:P8ZXkdH7a
>>45
なるほど

 

75: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:53:10.00 ID:JuMhT+m1p
>>45
あとタブ選択のページ送りと項目のページ送りとか合わせるともっといきそう
たまごは1ページ目にあるみたいやが

 

86: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:53:48.24 ID:K/iQzGy7M
>>45
ヒエッ

 

362: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:16:57.03 ID:HGnxvMBMa
>>45
どこもこんなもんやろ

 

597: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:39:14.33 ID:NIfnR9DGd
>>362
すき家とかは各席にタブレットがあってこの形式だからええねん
入店時に1台の券売機から買うラーメン屋は物理ボタン1回で買えればええねん
松屋は入店時の1,2台しかないのにこの手数かけさせるのがゴミゴミ＆ゴミ

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3: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:45:03.63 ID:pyTWAkPZM
これもう知能テストやろ

 

761: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:56:16.69 ID:apfhOdIU0
>>3
草
なんか実験してるのかも知らんな

 

780: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:57:57.12 ID:pnWoQ86d0
>>761
クソUIによる注文導入と売上の相関関係はわりと気になるところ
結果次第ではクソUI撲滅につながる

 

8: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:45:50.08 ID:cyI0Fv9zr
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　注文す

 

17: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:47:26.37 ID:ADAlSDEx0
ジジババが毎回券売機前でフリーズしとるわ

 

20: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:47:33.39 ID:nzR5fV2x0
ボタン押しまくらないといけないのは草
急がせる店でこれは良くない

 

22: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:47:46.53 ID:QIOW43SG0
何を伝えたい写真なのか分らん
「注文する」ボタンがおかしいって言いたいのか？

 

51: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:51:27.65 ID:Lfg1vYTG0
>>22
一回さわればそのクソさがわかるで
どんどんオプションや何つけるとかページどんどん進めないと会計にいけないのよこれ
よく個人店にある金いれる食券ボタンおす→お釣りってシンプルじゃないんや

トッピングだのお新香だの一々聞いてくる

 

133: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:58:15.04 ID:KQMadf1x0
>>22
一画面のボタンが少なくどれを押せば自分の頼みたいモノが出せるかが絶望的に分かりにくい
いらんメニュー広告のグラフが中央、広く取られてて邪魔
単品取消は一番上、全取消は一番下ととっちからりすぎ
普通はメニュー選択のメインウインドウとステータス選択のサブウインドウを左右でまとめて広告は一番上か一番下よ

 

166: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:01:10.08 ID:JlvE3eLE0
>>22
触れば分かるレベルで酷い

 

24: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:47:56.60 ID:kaBlAQPh0
これを口頭でシンプルにしたのが二郎の店員やで

 

36: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:49:34.42 ID:jNx1MxUZ0

>>24

 

 

450: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:24:49.55 ID:RCg9VcMiM
>>36
無しって素人さんやん
【炎上の末】二郎系ラーメン店主「ニンニク無しコールはクソ素人！もう二度と来ないでください」→ 結局謝罪へ、そして･･･
少し前に話題になっていた件、謝罪してツイート削除するも･･･前回記事：1: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 06:12:08.61 ID:i/FylV000【「クソ素人が来たな...
gfoodd.com
2023.04.27

 

37: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:49:37.64 ID:11Qy03LF0
松屋行くときはモバイルオーダーやな
マックも

 

40: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:49:54.39 ID:THdVZ4w60
すき家の卓上タブが最強だろ

記事の途中ですがRSS


 

58: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:51:55.77 ID:CUrTKNDl0
すき家のタブレットすごいよな、ゆっくり選べるしわかりやすい
費用は凄いかかってそうだけど

 

48: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:51:08.01 ID:nSwE3jpna
近所の松屋の券売機、セットメニュー選ぶと
小盛り・卵
小盛り・納豆
小盛り・カレー
並盛り・卵
並盛り・納豆
並盛り・カレー
大盛り・卵
大盛り・納豆
大盛り・カレー
みたいにボタンが並んでるんやけどこれ量とセットを各々選ばせるのってそんなに技術的に難しいもんなん？

 

50: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:51:22.87 ID:cgbgEUhBM
まあ直感的ではなくなったわ
操作時間長くて列がはけてないところ多い

 

55: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:51:37.29 ID:a6+HaBFaa
確かに
使いづらいなあって思ってたわ

 

64: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:52:22.18 ID:XENXvxvw0

こういうのでいいんだよ

 

 

84: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:53:46.61 ID:Ja5LJyJ4d
>>64
松屋も昔はこういうやつだったよなこっちの方が良かった

 

105: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:55:28.88 ID:pzJzV6WD0
>>64
JRの自販機みたいにいっそのことデジタルサイネージでこれ再現してみればええのに

 

72: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:53:07.73 ID:6OxJN5r70
それだけ接客負担は大きいんだよな

 

87: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:53:49.23 ID:nzR5fV2x0
コンビニのセルフレジもそうだけど
もし自分が年寄りだったらついていける自信ないわ

 

90: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:54:03.18 ID:PWVN2psz0
大昔の方がシンプルでよかったっていう

 

92: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:54:08.44 ID:8mBgCwMV0
1/6 次へ
無能

 

94: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:54:16.15 ID:MPZ51C8U0
SUICAで払うまでタッチ数がめっちゃ多い
こんなクソUIのタッチパネル初めて

 

101: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:54:56.38 ID:hKcQlG8c0
>>94
dポイントの確認とかガチでいらんわ

 

98: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:54:31.29 ID:usIdVEOF0
16回はただアホなだけやけどわかりずらいのは事実やわ
あんな大画面にしてるのに1画面に6個くらいしかメニュー入ってないから何回も操作しないといけないし

 

121: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:56:55.85 ID:5As50vora
懐かしの
zhXonSC
https://i.imgur.com/zhXonSC.jpg

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129: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:57:51.85 ID:/vrylqeNa
>>121
こっちの方が分かりやすいしワクワクするわ

 

134: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:58:17.46 ID:JlvE3eLE0
>>121
これよこれ

 

140: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:58:43.81 ID:Ff1nMlrM0
>>121
今にして思うと異常やなこの値段

 

144: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:58:54.31 ID:ntMpb1qlM
>>121
これやとなんであかんのやろ
物理ボタンよりタッチパネルの方がクールなんかな

 

164: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:00:45.81 ID:r1gHZwB80
>>144
メニューの更新とか価格変更が面倒

 

172: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:01:21.08 ID:JuMhT+m1p
>>144
メニューの追加に対応できない
そもそも枠に収まりきらないくらいメニューが増えた
あと文字が小さくて探しにくい

 

157: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:00:12.70 ID:QIOW43SG0
>>121
松屋メニュー頻繁に変えるから機械式はもう無理やろ

 

221: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 11:04:49.53 ID:HE1qrrye0
>>121
安くて泣けるな

 

128: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:57:49.91 ID:KSbnQEvr0
善人ワイは既に3人の爺婆を救ったわ

 

130: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:57:53.36 ID:Ljf+3hcC0
ジジイとかもう諦めて店員に直で注文してるよな

 

141: それでも動く名無し 2023/04/26(水) 10:58:47.12 ID:JuMhT+m1p
じいちゃんがあたふたしてたら助けてやるのが人情や
松屋はそういった人情を思い出させるためにあえてわかりにくくしとるんや

 

引用元　https://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livegalileo/1682473480/



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  1. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/27(木) 20:24:00 ID：E0NTY2NTU

    俺みたいに後ろを気にして短時間で発券しようってやつを鴨にするシステムだからな
    安い牛丼で十分なのにトップにある高いのを買う羽目になる

  2. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/27(木) 20:34:28 ID：MxMDQ5OTA

    元々のボタン券売機のボタンを複数ページに振り分けたデザインやからな。
    面倒なのは当然。

  3. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/27(木) 20:41:47 ID：I2OTcxMTg

    121が一番分かりやすいな、このデザインでデジタル化すれば良いだけじゃないのか

  4. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/27(木) 20:50:15 ID：A2ODg1Mjc

    使えなくはないけど面倒よな

  5. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/27(木) 22:12:43 ID：M0NDE0MTg

    写真がいらんわな

  6. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/27(木) 22:31:01 ID：AwMDczNzI

    非機能要求の使用性と理解性の両方が悪い
    せめてどちらかが良ければ…

  7. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/27(木) 22:47:59 ID：czODI5NzQ

    1ページ6品ずつのメニューとか不便すぎるよね
    スワイプできるモバイルオーダーなんかと同じ感覚でデザインしたんだろうか

  8. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/27(木) 23:15:05 ID：I3MTQxMjY

    もう年単位で行ってないけど分かりにくいデザインだな

  9. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/28(金) 00:13:25 ID：MzMzQ0OTE

    田舎民過ぎて市内の行動範囲にまつや無いからこんなに進化してるの知らんかった

  10. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/28(金) 00:44:47 ID：Y3MjIzMDk

    諦めて嘘泣きで帰ったことないわ

  11. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/28(金) 01:22:00 ID：Y4NTk0NjE

    これの前はクソ性能の券売機だしなあ
    偉い人は実際に操作したことないんだろうなっていうひどさ

  12. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/28(金) 04:01:49 ID：MzNTE5OTY

    モバイルオーダーへの誘導なんだろうね。

  13. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/28(金) 09:41:18 ID：M2MjY3Nzc

    この券売機に変わって以降、昼飯時とか混んでて券売機の前に並んでて俺の前が老人だったらタッチパネル分からなくて店員呼ぶ率100％だわ。

  14. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/28(金) 10:12:43 ID：YzOTc0MTk

    やよい軒は更にQRコードのクーポン使用もあるし、複数客もいるから滞留するときはひどい。

  15. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/28(金) 10:24:59 ID：Y2NzQxNjU

    デザインなんて無駄！ぼったくり！
    なんて言ってたコスパ世代のお前らワイらみたいなのが管理する側になって
    この惨事なんやろうなと

  16. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/28(金) 19:50:29 ID：Y5MTE3OTk

    でもこれって松屋がまた改変するとしたら幾らコストかかるんだろうね？（ワクワクｗ

  17. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/29(土) 03:00:01 ID：I1ODI0MDM

    もう何年も行って無かったから知らなかったが今こんな事になってんのかい。何処がファーストフードだよ。

  18. 名前:腹ペコさん : 投稿日：2023/04/29(土) 05:04:28 ID：Y1Nzg3MjM

    最初わからず俺も混乱した
    後でこれがよかったんだけどなと後悔したこともあるし
    あの使い勝手の悪さは店舗ワーストテンに入るぜ

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