1: 煮卵 ★ 2024/01/24(水) 09:20:54.18 ID:X5C7tmYq9
サイゼリヤが新しい注文方法を導入している。
これまでは、各テーブルに置いてある注文用紙に利用客が番号を記入して店員に渡すスタイルだったが、どのように変わったのだろうか。
筆者が都内の店舗で体験した内容を交えながら解説する。
◼テーブルで見つけた小さな「札」
432: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 10:44:06.34 ID:ygPbahd20
>>1
コスト抑制も生産性向上もサイゼリヤの進む方向として間違いないと思っているのかもしれないが…
客の快適性や利便性を損ねていないか確認しながら改善を進める必要もあるのではないか?
441: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 10:45:31.55 ID:RIFL32jD0
>>432
単価の高い店ならその通りだが、
サイゼリヤの価格帯じゃなぁ…
514: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 11:00:12.67 ID:eLsV8//D0
>>1
スマホの操作苦手だから 紙の方がまだいい
2: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:22:23.81 ID:XLVqZobO0
タッチパネル化しろよ
7: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:24:21.32 ID:Is39UC0o0
>>2
そのタッチパネルの費用を客に持ってもらって、安く提供する仕組みだぞ。
3: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:22:50.02 ID:ktO7Zujg0
客のスマホを使わせるな
4: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:23:14.09 ID:ExXEJxqx0
これまでは、各テーブルに置いてある注文用紙に利用客が番号を記入して店員に渡すスタイルだったが、どのように変わったのだろうか。
え???
9: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:24:27.86 ID:hg28SWEf0
>>4
コロナ禍にどさくさでそうなった
鉛筆で手書き
431: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 10:43:57.33 ID:cPIeTmON0
>>9
すき家や丸源ラーメン等は各テーブルやカウンターに注文用タブレット置いたりマクドナルドはやバーガーキング等は入り口に注文用端末置いたり
物語コーポレーションやゼンショー、すかいらーくはコロナ禍の電子化対応が早かった印象あるな
961: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 12:22:33.41 ID:Zo2kgIGw0
>>4
10年ぶりくらいに行ったら紙に書く方式に変わっててちょっとビビったわ。
時代が進んだのか戻ったのかよくわからん。
5: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:23:56.04 ID:Mar3w/Le0
えーめんどくさい
充電食うしデバイス使ってること多いからそれ切り上げて注文するのめんどくさい
11: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:26:19.49 ID:pClHftcK0
>>5
今まで通りの紙注文もできるんじゃね
15: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:27:08.56 ID:dYjEbvW40
QRコードで注文ページに飛ぶやつ、
作りが悪いと全然ダメなんだよな
くら寿司のがUI最悪で笑ったわ
消せないポップアップで見えなくなるメニューあるとかさ
16: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:27:13.74 ID:vuyrfG2X0
タッチパネル設置しないで客のスマホを使わせるのか
サイゼリヤらしいやり方
17: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:27:22.27 ID:+2VZZOfY0
アメリカとかは何年も前からこれじゃない?
23: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:28:48.30 ID:pClHftcK0
>>17
海外だと客のスマホで注文は一般的とか聞くね
19: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:27:53.60 ID:2HyI0Hmn0
デジタル難民はお断りか
松屋の食券機も使いこなせないやつは
利用しなくなったて言ってたな
37: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:30:42.11 ID:u3ogU1i80
今までのやり方は紙の無駄やしな
39: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:31:14.93 ID:YTb0Ry+D0
飲み屋とかでも自分のスマホで注文しろって店増えたよな
あれ面倒
359: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 10:31:11.47 ID:/Gs89T9M0
>>39
注文ミスを店員のせいにするやつが多いのと、泥酔客対策にいいらしいよ
41: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:31:28.54 ID:dFY+YJDL0
注文をわざわざ書かせるやつってコロナ対策だとばかり思っていたが
サイゼリヤは本気であれをやっていたのかよw
紙と手間の無駄だろ
49: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:34:02.51 ID:K8JkxawY0
>>41
あれやると店員呼んでから相談したり考え出す客が
いなくなるとのこと
45: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:32:43.82 ID:VbdogFs+0
これセキュリティ的にどうなんだろ
海外でも客の端末と真偽不明なQRコードで注文する店あるの?
59: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:36:29.32 ID:a4E0heU60
>>45
座席のQRコードで勝手に大量注文された
ってニュースが出たばかりだが
79: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:39:36.63 ID:dFY+YJDL0
>>59
毎日というか客が変わるたびにQRが変わらなきゃ
当然のように起こるわな
498: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 10:56:22.20 ID:a4E0heU60
>>79
まあこれは着席ごとに変わるみたいだけどな
60: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:36:42.54 ID:tJwkFqpK0
セキュリティ面での危険性はないんか?
89: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:41:52.52 ID:XLVqZobO0
これがこのシステムで起きた事件ね
> 北京のある人が飲食店に食事にきて、面白いことに気がついた。
> たまたま自分が座った席のテーブル番号が「202-B2」というもので、「2」がたくさん並んでいる。
> これを面白がって、SNS「ウェイボー」に「今日の食事のテーブル番号。2がいっぱいある」と投稿した。
> 投稿にはテーブル番号がわかる注文用QRコードが印刷されたプレートの写真をつけた。
> すると、自分は頼んでもいないのに、なぜかウォッカ68本、デザートのティラミス1000個などの注文が入り、
> 合計金額が300万元(約5700万円)を超えてしまった。
50: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:34:51.81 ID:OKh5hBjY0
タッチパネルは誰が触ったかわかんないから不潔だしスマホのほうが効率いいよね
どうせジジババはどっちにしたって店員呼ぶんだし
61: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:36:58.51 ID:Ve3eWYJJ0
この方式、頻繁に小口の注文される
居酒屋だと効果高いんだけどね
72: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:38:49.55 ID:PtXK82Xo0
最近同じ感じにQRコードから注文のお店増えたから別にまぁ、って感じ。
高齢者の人は呼べば良い話だしね。
77: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:39:07.12 ID:MfrdT9cf0
紙にしたときだってようやくなれたところなのに
99: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:43:53.79 ID:oHQm3TbE0
簡単になっていくなら分かるがより複雑により不便になっていくじゃん
店によって注文方法・支払い方法がバラバラとかw
818: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 11:54:46.14 ID:LJ9jvgo10
>>99
ほんまそれ
業界団体作って統一しろと言いたい
110: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:45:48.71 ID:uAsTQ2fi0
人員少なくなってだいぶ遅くなったけど
従来通り店員さん呼べばいいだけの話だな
112: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:46:09.34 ID:PtXK82Xo0
このスレ見て思ったけど、思ったよりもスマホ使えないおじいちゃんおばあちゃん多いんやな・・・
同じ形式のお店結構多いのにそれすら知らないとか逆にすごいわ
164: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 09:55:33.45 ID:EhuaRGlt0
>>112
このスレを読み書きできてスマホ注文できない老人って不思議だな(´・ω・`)
195: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/24(水) 10:02:47.15 ID:pClHftcK0
>>112
最近めっきり外食してないから
ここの書き込みでほーんってなってる
引用元 https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1706055654/
ありがとうございます
一切気にせず
これまで通り店員を呼んで注文し続ければいいだけや
店員が来なければ来るまで呼び続ければいい
みんなが全然QRコード使ってくれないなら
店の側も考えて修正するからな
値段考えろよな。高いとこならともかく安いんだからこういうシステムになるのは当たり前。店員呼びつければとかアホ言ってるやつはさっさと出禁になれ。
じじい、ばばあ「一緒にりんごを買ってほしいの」
貧乏な人がスマホをまともに使える知能があるはずもないのに
個人店でQRコード注文だったけど、サイトがウィルスにやられてたのか支払い方法の確認って別ページに飛ばされて入力したら金取られた云々でモメてたな
店側でサイト管理できないとこは危ないからやめた方がいいわ
他人の握った鉛筆に触るのが嫌だったから。QRコードの方がいい
スマホ注文って今までも一部店舗であったよな
個人的には口頭よりも紙よりも快適でもっと広まって欲しかったから助かるわ
今のところはコレ一辺倒にするってわけじゃないみたいだし
注文方法の選択肢が増える分には別によくね
地元のサイゼリヤは注文用紙方式に変わってた。久しぶりに行ったから最初は驚いたが、慣れればどうってことはなかったが、QRコード注文はスマホ持っていかないことのほうが多い自分からしたら結構面倒に感じるわ…
QRコードを偽物に挿げ替えて詐欺サイトに飛ばす事件がなかったっけ
そのニュース見てしまったからQRコード注文は怖いんだよなぁ
飯食う時にスマホ持って出ないなぁ
スマホで注文する知能すらない人って気の毒だなあ
ATMの使い方がわからなくて窓口で預金下ろしてた層の現代版
合法でスマホ弄りながら食事ができるからありがたい
食事しながらスマホを嫌う人を俺は更に嫌ってるから
ありがたい
店員呼ぶのは出来る限り避けたいし
LINEで読まないといけないとかアプリ入れさせるとかでなければ別に構わん
客のスマホの通信料使って注文させるのおかしくね?
サイゼにフリーwifiあるけど危険なリスク犯して使いたくねーしな
メニューは今まで通りあって注文はスマホで番号入力か。
この方式になってから行ったことないけど紙よりいい気がする。