1: 幸水 ★ 2024/12/03(火) 15:57:26.60 ID:??? TID:kousui
お昼に電話でフグコース当日予約のお客さん7時予約、7時半頃「行けないからキャンセル」キャンセル料発生の旨伝える「聞いてないから払いたくない」
キャンセル出来ない旨伝える「ちょっと相談して折り返す」電話無し電話しても出ない一同途方に暮れている
こんな事は創業以来初#悲しい pic.twitter.com/5aStv8Tgzn— 日本料理 ふぐ舗 「にしぶち」(阿佐ヶ谷) (@nishibuchi1988) November 30, 2024
数日前からご予約の際は最終確認の電話をし、この後キャンセルが出来ない旨をお伝えしているのですが、今回は当日予約でキャンセルなんて考えてもなかった
わざわざキャンセル出来ませんなんて当日の方には言い辛いし、言われた方も嫌な気持ちになっちゃうと思う
残念です泣— 日本料理 ふぐ舗 「にしぶち」(阿佐ヶ谷) (@nishibuchi1988) November 30, 2024
3: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:00:29.74 ID:NcM8z
予約はデポジット取る事にしようよ
4: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:01:43.83 ID:BX0Lg
当日キャンセルは食事代全額負担って予約の時に言っとけよ
5: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:02:09.37 ID:ZCWcp
今後は当日予約は受けないほうがいいね
事前予約でカードで先払いしてもらうしかない
事前予約でカードで先払いしてもらうしかない
6: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:03:40.94 ID:YIis7
伝えないんじゃ仕方ないかな
7: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:05:12.46 ID:jF11x
ドタキャンするヤツが悪い
でもキャンセル料のこと言ってなかったのならそりゃ払いたくないってなるよ
でもキャンセル料のこと言ってなかったのならそりゃ払いたくないってなるよ
9: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:07:59.67 ID:QJjod
これ許したらやりたい放題できるなw
109: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:37:45.28 ID:MtAZH
>>9
嫌がらせや悪質ないたずらとかが横行するね
嫌がらせや悪質ないたずらとかが横行するね
10: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:08:08.84 ID:Ox9H2
個人店で手間がかかるだろうが
この件はちゃんと追い討ちしてケリつけた方がいい
電話予約でキャンセルなんて今まで無かった方が珍しい
この件はちゃんと追い討ちしてケリつけた方がいい
電話予約でキャンセルなんて今まで無かった方が珍しい
11: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:08:42.94 ID:JJSx8
この8万ってのが微妙だよな
裁判したら取れても大赤字だしな
ただこの客は最低の客だよね
裁判したら取れても大赤字だしな
ただこの客は最低の客だよね
60: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:20:36.51 ID:kF6d2
>>11
世の中には少額訴訟というものがあってだな
世の中には少額訴訟というものがあってだな
12: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:09:25.54 ID:OmxP4
これだから一見さんは怖いんだ
13: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:11:06.83 ID:5iPFA
嫌がらせだろ
16: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:12:53.34 ID:w14K8
一見さんお断りは正しかった
高い勉強代となりました…
— 日本料理 ふぐ舗 「にしぶち」(阿佐ヶ谷) (@nishibuchi1988) November 30, 2024
93: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:59:51.45 ID:ZTPi0
>>16
200人に1人ぐらいの問題児を避けるために
199のちゃんと金くれる客を捨てるわけね
200人に1人ぐらいの問題児を避けるために
199のちゃんと金くれる客を捨てるわけね
大儲けしないなら、それでいいかもね
22: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:17:24.32 ID:crnAZ
🐡「不遇」
30: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:32:58.70 ID:di9MI
不遇だったな。
33: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:45:04.80 ID:52Xzp
これは酷いな８万はデカいぞ
38: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:55:24.31 ID:GlWRM
これ系前払いにする店少ないよね
居酒屋でドタキャン&とんずらするの話題に上がるのに
居酒屋でドタキャン&とんずらするの話題に上がるのに
45: 名無しさん 2024/12/03(火) 16:59:02.55 ID:z59He
まあ全額は無理
56: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:14:27.52 ID:nSzBM
＜ 一 例 ＞
11日以上前から 5%
10日前から 50%
当日のキャンセル 100%
11日以上前から 5%
10日前から 50%
当日のキャンセル 100%
記事の途中ですがRSS
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62: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:21:25.64 ID:kF6d2
まあ相手の電話番号しか分からないのなら身元割り出すための費用とかで大赤字になるけど
67: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:27:25.29 ID:LLWmh
スマホから請求出来れば良いのにね。
70: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:28:55.14 ID:Y3SZ9
高い食事には連帯保証人をつけるべきだな
78: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:37:21.31 ID:sPEND
店側もいい勉強になっただろ。
82: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:39:47.82 ID:jbfrg
これはイタズラだなあ
83: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:40:55.68 ID:2hDo8
払いたくないって何なん？
ああそうですかーじゃあ通報しますねーで良くない？
ああそうですかーじゃあ通報しますねーで良くない？
88: 名無しさん 2024/12/03(火) 17:49:04.18 ID:xb7Jx
フグのうまさはいまだにわからん。
筋肉質過ぎてな。むね肉みたいなもんやろ。
唐揚げ向き。
筋肉質過ぎてな。むね肉みたいなもんやろ。
唐揚げ向き。
94: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:01:10.45 ID:nk1fi
電話予約は上常連客だけにして
一般はクレカでネット予約だけにしなさいよ
97: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:03:06.62 ID:h0qAw
故意を疑いたくなるようなキャンセルの仕方だな。
103: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:23:55.66 ID:banc2
最悪、今はSNSが流行ってるから代わりに来て下さるお客様いらっしゃいませんか？ができる。そういう機会でもないとフグなんか食わない層を取り込んで良い方向にバズらせる、とか。
104: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:23:58.29 ID:B4LRi
フグ「えーと、ワイは何のためにさばかれたんや？」
105: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:31:07.44 ID:IyjVr
チェンジキャンセルできません
108: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:36:42.91 ID:qtdeD
もし当キャンされたとこ来ませんか～とかいうような全国的なお知らせみたいなのないのかしら
食材がもったいないよ
食材がもったいないよ
112: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:41:00.17 ID:7c6n5
キャンセル料くらい払えや
だがフグの身ってそんなに美味いかね
俺にはよく分からん
ただしフグ雑炊だけは美味かった
だがフグの身ってそんなに美味いかね
俺にはよく分からん
ただしフグ雑炊だけは美味かった
114: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:42:55.00 ID:IyjVr
食い逃げと同じ処罰でいいじゃん
122: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:58:19.98 ID:TipS2
上司とか接待相手が急に気変わったとか普通にあるだろ
これはしょうがない
これはしょうがない
123: 名無しさん 2024/12/03(火) 18:59:21.25 ID:XAbP4
どこかのYouTuberも似たような
135: 名無しさん 2024/12/03(火) 19:44:50.51 ID:gU5HW
飛び込みは断る、または前金にするしかない
142: 名無しさん 2024/12/03(火) 19:52:35.75 ID:nSzBM
133: 名無しさん 2024/12/03(火) 19:37:36.17 ID:iz4zD
言ってなかったからって、既に準備始まってたら実費かかってんのくらいわかるだろ
普通の人なら少なくとも払う意思見せるわ
それで要る要らないの判断はあくまで店側
引用元 https://talk.jp/boards/newsplus/1733209046
ありがとうございます
客が悪いのは前提として、こういう感情的なのをSNSに上げちゃうと店側の心証もよくないよな
外国人観光客も増えてる以上は
旅館とかのサービスも前金もらっておかなアカンと思うわ
被害者ぶってるけどキャンセル料の話いっさいしてないのにキャンセルが決まってから言い出すのってとんでもなく悪質じゃない？
今は店の都合なんて何も知るか俺の都合が全てだ、って人ばっかだから前金じゃないと無理だね
法的には最初にキャンセル料のことを伝えなかった店側の落ち度だね。客は払わなくていい。
モテる男は複数店予約して実際に行く店以外はキャンセルするからな
ネットに書いてあったから間違いない
時間経過が少しわかりにくい
まあこれからはキャンセル料金説明必ずしてしっかり録音しとく事だな
ついでにこの客の名前と番号をブラック指定して周辺全域の飲食店と共有すれば完璧
※5
料理が出た後に「キャンセル料が発生するなんて聞いていないから支払わない」が通ると思ってるのは、煽り抜きで発達障害か何かだから病院で診断を受けた方が良いぞ
今までの人生で、「何か自分は他の人と違うな？」と困った事が多々あっただろ？
>>9
横からだけど、発達障害とか病院とか言ってる時点で煽りでしかないじゃん
客観的に見て、悪いのは100%客だけど店に落ち度があるのも事実だし、このケースでは恐らく支払い義務は生じないでしょ
国際信州学院大学定期
なんか、店側が悪いってクズが一定数いるのが怖いわ
事前にキャンセル料の話をしてないなら、法律的にもキャンセル料払わなくてもいいかもしれない
だけど、ごく普通の常識を持っていたら｢ドタキャンしたらキャンセル料は払うもの｣って思うよ
人間として大事な常識が欠如してるんだろうね
米9のほうがよほど客観性がなく発達っぽいの、好き
店側の認識が甘すぎる。もう性善説なんて存在しないんだから
客は嘘つきという前提できっちりキャンセルポリシーを設定すべき
キャンセル料がどうとか言ってるバカいるけど
予約の当日キャンセルって基本NGで、店によっては当然キャンセル料発生するかもって発想が無い辺りがガチの非常識人って感じだわ
>「聞いてないから払いたくない」
この理屈なら税金も聞いてないから払わんでも良いな
ある程度値段のする店はキャンセル料とられるのが当たり前だし客側もそれを知ってて当然だと思ってたが、今の日本ガチで当たり前が通じない奴が多すぎるんだな。知らなかったで無理を通そうとする外国人含めウンザリするわ
店に自信があるなら常連以外は前金取る制度でも追加したらいいのに
客が悪いのは前提として店の認識も甘かった
もう善意を前提にした仕組みは無理だってずっと言われてるんだから
席だけの予約は受け付けない
料理の予約は事前決済で決済完了時に予約が確定、返金不可
くらいやらなきゃダメだった
キャンセル料を払わない側を支持しているレスが多くて戦慄
フグでも食べて元気出しなよ
>200人に1人ぐらいの問題児を避けるために199のちゃんと金くれる客を捨てるわけね
すげー僻みを感じる
席だけじゃなくて
コース料理も予約してたのなら
酷い話だ
明らかに客がおかしいのに法が～って言い出す奴はキチ客と同じレベルのモラハラ野郎
法に触れなきゃ何やってもいいのか？
性善説が通用しなくなればどんどん不便になりコストも価格に乗るよ
予約は自己責任だし全額前払い制にしてくれても構わないしそうしてほしい
もうマイナンバー登録でいいんじゃね
客がクソなのは前提として、キャンセル料の説明が不十分だった店も落ち度があるって話じゃないの
ここまでじゃないにしても、キャンセル料が思ったより高額だったとかのトラブルも考えられる訳だし
ホテルなんかのカードで前払いは正しい
家のドアに鍵をかけてなかったら泥棒に入られましたレベルの話
泥棒が悪いのは大前提として、鍵をかけないのも愚の極み
老舗の名前に胡座かいてる店が悪い。
名前と電話番号公表しようぜ！
あとは世間が罰してくれるよｗ
※31みたいなの
マジでガ◯ジ過ぎて怖いんだけど
前払い制にするべきだね
こういうガイはこれから増えるぞ
これってキャンセル料の話じゃないからキャンセル料の説明は関係無いよ。
予約で料理注文した時点で仕込みに入るわけだから作り始めてるの。入店して注文して作り始めてる料理をやっぱり必要ありません、帰ります、って言っても支払いしないといけないのと同じ。
作り始めてる時点で食べた食べてないは関係無い。
＞200人に1人ぐらいの問題児を避けるために199のちゃんと金くれる客を捨てる
うち上客はいても10くらいかな？
高級店なら底辺の砂浚うよりも太客からのツテを繋いでいった方がよほど間違いないかもね
え？？？
当日キャンセルはキャンセル料必要って言われないとこんなにわからない人が多いの？頭が超悪い奴増えてない？
お前らはマックとかピザとかでも
予約して直前キャンセルして
お金がかからないと思ってる
脳内お花畑ハッピー野郎なのか
迷惑がかかることは分かった上で自分勝手にバックれるやつはどこの世界にもいる
お花畑でハッピーな世界だったら良かったんだけど、この世は理不尽なのである
要するに「支払いをしなければならない」のは店側の事情であって、客からしたら本質的にはどっちでもいい訳だ
言われてない金を払う必要はないわな。
契約（口頭含む）なめんなよ。
当日19時に店を探していて｢今から行けますか？｣。19時半に他の店見つかったから｢キャンセルします｣。なの？数日前からかなりお得なコースを予約してそのために仕入れをして無駄になったのなら店が正しいと思うけど情報が少ない。ドタキャン側が正しいとは言わんが8万はなぁ。
とりあえず、当日予約でその際にキャンセル料の話をしていないっていう内容は理解してる？
ホテル不足の話でもそうだけど、気軽にドタキャンするやつ大杉。
予約は前金制、キャンセルしたら返金されないを法制化すべき。
旅館の従業員だけどこんなふうに開き直る奴たまにいるぞ。これはまだいいほうで外国人観光客だとこっちから連絡つかないからドタキャンされたら泣き寝入りするしかない