1: muffin ★ 2026/09/01(火) 16:24:11.47 ID:eBklfZpC9
大戸屋の大人気メニュー『チキンかあさん煮』が終売したと誤解するユーザーが続出。注文タブレットの「鶏肉」カテゴリページに表示されないことが原因と思われる。@tatsukinohttps://t.co/t9Wil5kDix
— Sirabee／しらべぇ【公式】 (@sirabee_news) September 1, 2026
しかし一方で、「大戸屋のタッチパネルは使いづらい」という疑問の声も散見され、中には「この客の気持ちも分かる」といった同情の声までも上がっていたのだ。
中でも注目を集めているのが、漫画家・能田達規氏が投稿したポスト。
全文はソースをご覧くださいhttps://sirabee.com/2026/09/01/20163579157/
老害過ぎ！
で、今日数年ぶりに大戸屋に行った私。1番人気の「チキンかあさん煮定食」。でもタッチパネルでかあさん煮が見当たらないんです。チキンだから当然「鶏肉」カテゴリーにあると思うじゃないですか⋯無いんですよ。
正解は「お魚・土鍋」カテゴリー。
「鶏肉」にも重複させろ！UIが悪い。 https://t.co/LpfYjJJ2Ym pic.twitter.com/bdJ5rMgWYd— 能田 達規 (@tatsukino) August 27, 2026
193: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 17:13:39.22 ID:jIt3pf9q0
>>1
俺ちゃん牛角のタブレットの方が嫌い
分かりづらい
俺ちゃん牛角のタブレットの方が嫌い
分かりづらい
234: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 17:31:22.10 ID:PXTbQ0bR0
>>1
座ってゆっくり注文出来るだけマシやん
松屋みたいに食券機の後ろに並ばれたら地獄
座ってゆっくり注文出来るだけマシやん
松屋みたいに食券機の後ろに並ばれたら地獄
3: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:25:05.00 ID:KstmWsRB0
インチキかあさん煮に見えた
195: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 17:14:48.32 ID:EPGUfeEn0
>>3
なかなかファンクだね
なかなかファンクだね
5: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:25:25.61 ID:nAxTUTwM0
すき家の持ち帰りの機械も相当わからんかったわ
19: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:29:12.34 ID:KmLb/5eK0
>>5
すき家より松屋はもっとわかりにくいわ
すき家より松屋はもっとわかりにくいわ
11: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:27:25.90 ID:XTqJZbBR0
まあチキンで始まってるから鶏肉カテゴリーにはありそうではある
お魚土鍋カテゴリーで1発で見つけられるやつはそうはおらんだろ
お魚土鍋カテゴリーで1発で見つけられるやつはそうはおらんだろ
12: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:27:38.48 ID:f22Li3fA0
寿司チェーン店も小さいパッドでちょこまかしてて見づらい
14: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:28:21.45 ID:oXKhj1Y60
とりあえずあいうえお順とか商品一覧とか作れよ。カテコわけだとどこにあるのかマジでわからん
97: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:48:57.78 ID:7GxsHpcV0
>>14
回転寿司屋みたいに値段順に全部載せてるボタン欲しいw
回転寿司屋みたいに値段順に全部載せてるボタン欲しいw
102: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:49:51.22 ID:oXKhj1Y60
>>97
くら寿司のUIはまあわかりやすいかな？回転寿司はちびや高齢者もくるぶんまだ優しいよね
くら寿司のUIはまあわかりやすいかな？回転寿司はちびや高齢者もくるぶんまだ優しいよね
111: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:51:18.23 ID:6dp60qcY0
>>97
それやると安い順にメニュー見るから客単価落ちるw
それやると安い順にメニュー見るから客単価落ちるw
記事の途中ですがRSS
121: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:53:21.68 ID:7GxsHpcV0
>>111
あー寿司なら何個も色んなやつ頼むけど、定食屋ならどれか1つしか押さないかw
あー寿司なら何個も色んなやつ頼むけど、定食屋ならどれか1つしか押さないかw
546: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/02(水) 00:04:03.19 ID:WDn8zSll0
>>111
なるほど
商売だから客が分かりやすければそれで良いってわけではないんだな
なるほど
商売だから客が分かりやすければそれで良いってわけではないんだな
17: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:29:02.95 ID:o5UxMYus0
テキスト検索とかメインの素材で絞り込みできればいいのに
21: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:29:20.03 ID:FWmkmH9m0
こういうの業界標準作って統一してくれんかね
23: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:30:11.34 ID:tuAlVcDJ0
逆にUIの優れた飯屋ってあるのかな
28: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:30:53.61 ID:XTqJZbBR0
>>23
サイゼリヤはそこそこわかりやすい
サイゼリヤはそこそこわかりやすい
29: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:31:09.87 ID:oXKhj1Y60
>>23
サイゼはメニューみて入力は番号だけで済むから重い処理もなく合理的
サイゼはメニューみて入力は番号だけで済むから重い処理もなく合理的
30: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:31:15.86 ID:o/dHDjpK0
タッチパネル注文UIコンテストとかをやって
注文しやすいお店は表彰してあげると
どこも向上に努めるようになるかも
注文しやすいお店は表彰してあげると
どこも向上に努めるようになるかも
45: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:34:27.61 ID:Qk8p2QEL0
色々試したいのにいっつも黒酢のやつ頼んじゃう
46: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:34:35.20 ID:g06N9d8r0
サイゼリヤの方式が一番分かりやすい。新メニューにも対応しやすいし
79: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:45:56.46 ID:U4Ge8h+f0
ディレクトリ分類の概念そのまま実装するとこうなるんよね
89: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:47:22.55 ID:xFQsi7uR0
>>79
自分が作ったファイルを
どのディレクトリに置いたか忘れて
検索してしまうことがあったりするなｗ
自分が作ったファイルを
どのディレクトリに置いたか忘れて
検索してしまうことがあったりするなｗ
82: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:46:29.13 ID:IJGzXiGW0
注文はタブレットでもいいけど
それとは別に見開きに全メニューが載ってるような紙のメニュー表もほしい
タブレットだと何があるのか把握できない
それとは別に見開きに全メニューが載ってるような紙のメニュー表もほしい
タブレットだと何があるのか把握できない
152: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 17:00:38.47 ID:wyLbEiKX0
メニュー表も置いておいてタブレットで番号入力させる方式がいいよね>>82
94: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:48:31.99 ID:B2Qt81pN0
ちょい前マクドナルド行った時500円セットがどこにあるかわからなかったな
100: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 16:49:26.38 ID:6dp60qcY0
チキンなのに魚にあるのは確かに謎
186: 名無しさん＠恐縮です 2026/09/01(火) 17:10:41.08 ID:xFQsi7uR0
>>100
シーチキンはどっちに入るんだろうか
シーチキンはどっちに入るんだろうか
引用元 https://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1788247451/
amazon.co.jp/大戸屋-にっぽんの定食屋さんレシピ-最新決定版-ワン・クッキングムック-株式会社大戸屋-ebook
ありがとうございます
公益性薄いサービスなんだからハナから満点求めず
どんどん使いやすくなるようお互いが協力しあえばいいんだけどね
全体的にタブレットの反応悪いのよ
それなのにだらだらタブ切り替えて探さなきゃいけないってのが嫌い
テーブルに端末があるならそこまで気にするもんでもないと思ってる
店の入り口で順番待ちさせる松屋が別格でクソ
鶏肉だけだから意図を掴みにくいけど
「鶏肉おかず」とか「鶏肉サイド」的な意図なのかなって思ったらメイン的な親子丼もあるしよく分からないUIだね。
確かにこの分類ならチキンかあさん煮定食があってもおかしくないように見える。
開発の都合他の項目と重複表示しない設計にしたいのか分からないけど利用者的には分かりにくい設計だね。
これは店側の確認不足だな
「以前食べてたからこれ食べたい」と思って1分以内に見つからないと嫌になるし
「タブレットだからすぐ出てくるでしょ」って思ってカテゴリー違うとかだと客も離れちゃうぞ
特に売れ筋商品なんてちゃんと確認・・・と言っても多分店側も客と同じで「ちゃんとなってるでしょ」
って思ってるんだろうな
UI作ってる企業もそんなこといちいち確認しないだろうから・・・
とりあえずお客様の声として受け取って改善していく必要はありそう
松屋はくそ
鶏肉以前に鍋料理だろｗ
確かにUIが悪いね
正直センスない
>>7
食ったことないがそれ言うなら煮込み料理だろ
まぁ慣れれば使えるし、別に無ければないでどこにあるか想像すればいい
それでも判らなければ店員を呼ぶか別の店に行くだけの話
1商品1タグとか馬鹿なことやってる？
料理名で探せないの初見に厳しいな…
大戸屋エアプだから鍋料理ってことすら知らんし
他に定食ものがあればそっちでまとめるか「大戸屋自慢の逸品」みたいな枠の方がわかりやすい気が
自社製品を世間の常識扱いはさすがに…
俺が地味にクソだと感じたのはデニーズのタブレットだな。
色んな店行ったけど、あそこのタブレットは頭一つ抜けてクソだと思った。
自分はバーガーキングの店頭タッチパネル端末を少し操作して注文を諦めたわw
店ごとにUI違うから覚えにくいよなって。
ある程度同じフォーマットで作ってくれんかね
まさに作り手のセンスを問われるな
製作依頼費用ケチってぞんざいに作られた結果かもしれん
大戸屋のタブレット注文が「分かりづらい」と
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