引用元 https://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1654387759/
1: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:09:19.88 ID:iaG3wAk40
学生の皆さん、就職する前に一度は接客業のバイトをしてみてください。日本がどれだけおかしな国かわかります。人は赤の他人に対して、店員というだけでここまで横柄な態度がとれるものなのかとビックリしますから。
学生の皆さん、就職する前に一度は接客業のバイトをしてみてください。日本がどれだけおかしな国かわかります。人は赤の他人に対して、店員というだけでここまで横柄な態度がとれるものなのかとビックリしますから。横柄な客には横柄に応じる。これは接客の基本ですね。鏡になってあげるのです。昔はど
— 井野朋也（新宿ベルク店長）️ (@Bergzatsuyoten) June 4, 2022
3: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:09:59.97 ID:bwP0Sheu0
客は神様なんだが？
221: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:39:10.64 ID:edZLqp4J0
>>3
疫病神かな？
疫病神かな？
396: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 10:07:01.17 ID:O+fbUSim0
>>3
三波春夫の言葉を曲解するバカって、どうして減らんのやろ
ああ、そのレベルのバカだから店員相手にイキったりすんのやな
三波春夫の言葉を曲解するバカって、どうして減らんのやろ
ああ、そのレベルのバカだから店員相手にイキったりすんのやな
5: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:10:27.38 ID:HUh9gDjR0
正論
7: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:11:05.40 ID:x2KTkKFOd
こっちは金払ってるんやぞ？
47: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:17:14.72 ID:x4dBj4pu0
>>7
こっちはサービス提供しとるが
こっちはサービス提供しとるが
9: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:11:37.66 ID:PSqPXZYW0
めちゃくちゃ正論
接客業したことあるやつなら分かると思うわ
接客業したことあるやつなら分かると思うわ
10: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:11:45.97 ID:WhFokES2p
海外いくとおもうよな
12: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:12:12.37 ID:g2+gZ1X60
店員に横柄なのは海外もみな同じや
違うのは海外は店員も横柄ってだけやな
違うのは海外は店員も横柄ってだけやな
24: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:14:08.00 ID:sE6kW5Wsa
>>12
なるほど
なるほど
34: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:15:27.20 ID:iJrbmrYR0
>>12
それでええんよな
それでええんよな
43: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:16:19.76 ID:dfEickL20
>>12はその通りなんだよな
まあワイは店員が横柄な店には行かんけどな（笑）
まあワイは店員が横柄な店には行かんけどな（笑）
14: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:12:18.68 ID:JdRbWgBld
それが仕事だろ
嫌ならやめろ
嫌ならやめろ
94: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:25:07.98 ID:oxK0ds5K0
>>14
接客業やらないとお前みたいな悪魔がこの世に存在すること自体に気づきにくいから怖いんだ
接客業やらないとお前みたいな悪魔がこの世に存在すること自体に気づきにくいから怖いんだ
17: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:12:55.60 ID:29TqdIHU0
まじこれ
居酒屋なんて特にやばそう
居酒屋なんて特にやばそう
18: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:13:04.42 ID:ogrGJ++Y0
日本はってか人の本質はそんなもんや
20: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:13:18.65 ID:dfEickL20
それが神に対する態度かよ
おーーん？？？？？
おーーん？？？？？
22: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:13:40.74 ID:bbtUxDqH0
そもそも店側が客を神様として崇める接客したからお客様がつけあがったんちゃうか？
レジにせよ椅子に座って最低限の態度で接客すりゃええのに学生バイトにも店側が高級ホテルのような接客求めとるやん
レジにせよ椅子に座って最低限の態度で接客すりゃええのに学生バイトにも店側が高級ホテルのような接客求めとるやん
42: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:16:10.49 ID:sE6kW5Wsa
>>22
値段だと厳しいから接客で差をつけて客を呼び込もう、てのがあったんじゃないだろうか
接客業は特に
値段だと厳しいから接客で差をつけて客を呼び込もう、てのがあったんじゃないだろうか
接客業は特に
23: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:13:50.58 ID:LynuHKE10
アメリカの映画とかだと対等な接客よな
記事の途中ですがRSS
39: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:15:50.08 ID:+n26fqk+d
昨日ネット喫茶で本人証明できるもの持ってなくて
なんとかできる方法考えてくださいよ！
って定員に怒鳴ってる客いたわ
なんとかできる方法考えてくださいよ！
って定員に怒鳴ってる客いたわ
40: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:16:01.87 ID:OFjKqJ1V0
接客業だけどわりと平和だ
田舎だからかね
田舎だからかね
49: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:17:54.32 ID:mnH1RSO00
>>40
俺は都市部だったから都会田舎というより地域性だろうな
俺は都市部だったから都会田舎というより地域性だろうな
46: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:17:02.54 ID:yGxj65Fu0
クレームにいかに対応するのがいい接客みたいなのはなんか違う気がするわ
56: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:19:45.20 ID:YU6vlEnz0
過剰なサービスを求めてるのは客じゃなくて現場に立たない会社上層部なんだよな…
57: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:19:45.33 ID:p6Di1SYv0
ワイ百均でバイトしたけど大抵偉そうなのは家族連れのおっさんか一人できてるおっさんだったな
64: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:21:14.82 ID:Q+JTBGk3d
店員にタメ口使う奴が理解できない
普通に敬語使った方が楽やん
わざわざタメ口使うメリットが分からん
普通に敬語使った方が楽やん
わざわざタメ口使うメリットが分からん
65: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:21:22.35 ID:57kywAC80
(⌒,_ゝ⌒)こっちは客やぞ！！
71: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:22:14.33 ID:O+U5BLc3M
とりあえず平謝りが解決への最短ルートやからな
119: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:28:04.77 ID:Oi3a32M/d
「若い奴はダメだ」っておっさんがすぐ言うけど
今の日本で一番常識知らずが多いのは40代以上のおっさんだよ
20代くらいの若者の方がちゃんと敬語使うししっかりしてる
今の日本で一番常識知らずが多いのは40代以上のおっさんだよ
20代くらいの若者の方がちゃんと敬語使うししっかりしてる
134: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:29:28.42 ID:NX0P/VaE0
少し前にコンビニで酔っぱらいに俺のキャッシュカードねぇぞ！って言われたから知らねーよって言ったらキレられたわ俺店員じゃないし知らんもんは知らんし
140: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:29:48.12 ID:CDUXMgPt0
>>134
草
草
135: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:29:28.48 ID:G/2iPqta0
客の立場やとまじ神にでもなった気になってるやついるよな
168: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:32:44.66 ID:POfU3XUCH
そんなに人が嫌いなら接客業なんかやらなければいいのに
176: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:33:38.11 ID:EUGyKdFUd
>>168
嫌なら出てけ嫌ならやるな
こうして衰退していったんやね
嫌なら出てけ嫌ならやるな
こうして衰退していったんやね
169: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:32:48.41 ID:5b9tNWwZ0
海外行った時店員にお釣り投げられたぞ
向こうは店員の方が横柄や
向こうは店員の方が横柄や
200: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:36:52.78 ID:WptaD9sQ0
上司や会社が
さっきのは君が悪くないよ。我々も一緒に戦ってあげるから
ああいう客にはちゃんと毅然とした対応していいから
さっきのは君が悪くないよ。我々も一緒に戦ってあげるから
ああいう客にはちゃんと毅然とした対応していいから
と言ってくれないのが日本
国民総腰抜けだから
折れて謝罪して撤回してクサい物にバーンと蓋して終わらせる
その謝罪させられて理不尽に耐えることになるが末端店員
国民総腰抜けだから
折れて謝罪して撤回してクサい物にバーンと蓋して終わらせる
その謝罪させられて理不尽に耐えることになるが末端店員
214: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:38:27.58 ID:itj2hqVbd
>>200
そしてそれを「同じレベルに落ちない」とか言って美化するんだよな
実際はビビってるだけなのに
そしてそれを「同じレベルに落ちない」とか言って美化するんだよな
実際はビビってるだけなのに
227: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:40:15.19 ID:WptaD9sQ0
>>214
そう
とにかくクレームに弱い国民性
たとえば警察官が制服でコンビニで買い物したら苦情が来ても
その警察官を怒って以後やるなと言って終わらせてしまう
問題ないと思っていますご理解くださいと毅然とした対応ができない
部下を守ってやれないのが日本人
そう
とにかくクレームに弱い国民性
たとえば警察官が制服でコンビニで買い物したら苦情が来ても
その警察官を怒って以後やるなと言って終わらせてしまう
問題ないと思っていますご理解くださいと毅然とした対応ができない
部下を守ってやれないのが日本人
205: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:37:05.87 ID:TBBCVZB90
「我々にはすべての客に対しサービス提供を停止する権利がある」
アメリカのあちこちの店先でこの看板あったけど日本でもあっていいと思うわ
アメリカのあちこちの店先でこの看板あったけど日本でもあっていいと思うわ
253: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:45:31.96 ID:YsRyuVOLd
まあこれって逆なんだけどな
日本はほとんどの客が善良だから店員も丁寧な態度で仕事が出来るってだけ
逆に海外は客のドクズ率が高いから店員も態度が適当になる
日本はほとんどの客が善良だから店員も丁寧な態度で仕事が出来るってだけ
逆に海外は客のドクズ率が高いから店員も態度が適当になる
266: 風吹けば名無し 2022/06/05(日) 09:47:14.77 ID:nPbQMZsh0
店側が謝ったほうが早く処理出来るから謝る派だわ
アホの相手を長々とやってられん
アホの相手を長々とやってられん
ありがとうございます
ネットやSNS見てれば分かるだろ
世の中思ってる以上にイカれてるヤツが多いからな
接客業やったことあるけど日本はおかしい！！とは思わなかったけどな
クソみたいな客はいるけどそれはそいつがクソであって国がクソとは思わん
問題は評価の仕方
横柄な奴に数年勤めた人が毅然と対応しても、逆ギレで騒ぎになったことを咎めて減給とか謝罪しろ、とかやらかすのがフランチャイズオーナーや
なんか横柄なのはおっさんって言ってる奴いるけどお前らみたいな視野の狭い奴が歳食ってそういう奴になっていったんやぞ。頼むから時代を繰り返さんでくれ。
うるせー！
レジ袋にビール入れるとき倒したらどうなるかわかってるよな？
頭ん中で草生やしてやるぞ！
うはｗｗｗｗｗ失敗してやがんのｗｗｗｗｗ
って具合にな！
変なやつに絡まれたら、「今日は運が悪かったな」で流せ。
あまりにしつこかったらポリさん呼んてやれ。
所詮店員にしか威張れないちっちぇ奴らだ。
面従腹背の精神でいったれ
感じの悪い店員もいるから仕方ない
そういうゴミ店員にあたると、次からはこっちも横柄な態度で接してやると思うもの
ネカフェとかにたまに行くと、普段どんな客の相手してんだよってくらい卑屈で丁寧に接客されるからビビるわ
確かに、SNSでこんな事言う責任者がいる国ってのはおかしいわ
接客バイトしたほうがいいのは同意
だがこんな言い方はしたくないが、
おかしな客がいる→「国がおかしい」
とかいう思考回路になるような頭だから接客しか出来ないんだろうな
愚者は経験で語るというし、結論ありきで組み立てるからこうなる。やっぱある程度、勉強ってものは大事
接客でおかしな客に当たる→国がおかしい、って論理的に繫がらないんだよな普通に
少なくとも複数の他の国で接客を経験して、日本でだけこういう客が多い、なら日本という国がおかしいってのは成立するけど
建設的なリプに喧嘩腰で返してるし、接客向いてないだけだろ
SNSで調子こいてデカい口叩く典型的な中高年仕草。この世代からSNS取り上げろ
学生の時に接客バイトしてると、店員への対応丁寧になるよなｗ
そしてそのまま接客正社員になっちまうと、イカれた客の相手のし過ぎで人格壊れて同じような客になっていく人がチラホラいる
日本人がいかにクソかを1発で実感できるからな
学生の時コンビニでバイトしてから日本人はクソな存在と言う価値観になってしまった
はいはい
常に生贄を求めてる系の邪神様はちょっと・・・
井野さんがいうと説得力あるなぁ。新宿のあのへんじゃ、えらそうな客もいかれた客も結構多かろう。
賽銭の如く小銭投げ捨てｼﾞｬﾗｯ
ぼく( ･᷄ὢ･᷅ )
会計後 客「あっポイントカード…」
ぼく( ･᷄ὢ･᷅ )
(タバコ)◯◯番ですね(取ってレジに戻るぼく)
客「を、ふたつ」
ぼく( ･᷄ὢ･᷅ )
ぼく「700円なんでくじどうぞ」客「……(ﾍﾟﾘｯ)」
ぼく「…えーと応募券ですね」
客( ･᷄ὢ･᷅ )
客「この1番くじ全部ください」
ぼく「ファッ！？ｳｰﾝ…わかりました。(え、えーと…)」
客「他のお客さん来ると悪いからゆっくり
でいいすよ。ワイも手伝う」
ぼく(^ω^)
俺は客だ、お客様は神さまだろ！
他の神さまの迷惑だからお引き取り下さい。
神なら神でみんなから敬われる言動をして下さい
コメ欄にも「日本人はクソ」湧いてて草
クソなのはお前の思考回路って何回言ったらわかんだボケ
日本がおかしいってことは暗に「他国と比べて」って意味だろうから、
日本でだけいくら経験積んでも分からないはずだよね。
ほとんどが普通か良いお客さんやわ
そもそも、このツイートしてる奴が本当にマトモな接客してるとは思えんが(笑)
客になめた接客してるからキレられて、逆ギレしてるんだろどうせ(笑)
行ってることは正しいけど、こういう事おおやけに言う店主もなかなかヤバイ
日本の接客業経験者やし海外に住んどったこともあるけども、
日本はまだはるかに客の質マシやで？
日本程度でおかしいいうたら、少なくともドイツフランススペインは完全にキ〇ガイ国家になるわ
主語でかくすんのはあかんて
学生諸君、君らが思うたよりも客の質はよくないで？くらいのが的確やろ
車の運転するだけで世の中頭がおかしい奴ばかりなのがわかるぞ
きゃくはかみだとはいわんが、ばいとだろうがなんだろうがそれできゅうりょうもらってるいじょうきゃくにもんくいわれるようなしごとはするな……それがいやならやめろ……
新宿ベルクのコーヒーとパンとソーセージは本物。それが一番の顧客サービス。
だからと言って店員さんの愛想が悪いわけでは決してない。
40代はマジで異常だわ
下請けはもちろん取引先にも隙あらばタメ口使う
レストランは接客業ではない。飲食業だ。
コンビニは接客業ではない。小売業だ。
なんだ?twitterの内容が政治的なものばかり
何か工作してるだろ
コロナ以降店員も変なの増えたけどな、安い店 コンビニなど最低
むしろ日本人はその場では言わずに帰ってから
ネットでその店を低評価にしてネチネチ悪口書き込む
陰湿な中年や老年のじじいが多い印象
三波春夫の「お客様は神様です」の含意がわかっていないな。
この”神”は「障らぬ神に祟りなし」の”神”だ。
下手に出て気持ちよくしてやることでトラブルを回避する姿勢なんだよ。
じゃあ、この「下手に出る」ってのが悪くて横柄な人間を増やしてるのかといえば、これもそうとは言い切れない。
何故なら、海外には日本では想像もつかないほど横柄な客もまた多いからだ。海外では店員が下手に出ない事が多く、むしろ反抗的な事が多い。
ロスでも上海でもスーパーで客と店員がトラブル起してるとか日常茶飯事だった。
「日本ガー」「海外デワー」って言うやつほど海外の実情知らないといういつもの話だ。
未だに「お客様は神様」を勘違いしてる人いるよな
店側が言うセリフであって、客側が使うセリフでは無いし最近は「お客様は王様」の方がしっくり来る
バブルの頃、「お客様は常に正しい」とか出勤時に唱和していた。理不尽な客の多さにうすうすは気付いていた、本当は「対等なビジネスパートナー」であるべきだと。
ラーメンハゲもいい事を教えてくれたよ。
別に接客業じゃなくてもムカつく客なんていくらでもいるよ。だから取引先には極力貸しを作っておくし、相手の要求をそのまま実行しないようにする。４０代以降がヤバいとか言う奴も居るが、２０〜３０代の頃は抑圧されてるだけで、それがある程度自由な立場に立ったら弾けるってだけの事だ。